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關于我校疫情防控期間校園網服務的通知
作者:信息化建設與網絡安全中心      發布人:嚴蕾      發布時間:2022-01-02

校園網用戶:

自新冠疫情發生以來,按照學校疫情防控小組和專班工作組統一部署,為加強疫情防控和持續做好校園網網絡保障工作,信息中心員工以及運維人員在校在崗繼續做好網絡保障工作,制定疫情防控校園網絡應急保障方案,組織加強網絡保障的技術力量,維護校園網絡安全平穩運行,保障學校各類業務系統正常運轉。根據疫情管控政策要求,特制定疫情防控期間校園網服務指南。

一、校園網網絡安全篇

1、校園網用戶加強上網賬號管理,可通過認證登陸頁面的自服務修改密碼(http://10.50.50.3/),妥善保管個人賬號,嚴禁將賬號轉借他人使用。

2、各系統、軟件登陸用戶名和密碼,超級管理員用戶名杜絕默認口令、弱口令、非必要開放遠程端口等現象,堅決杜絕各類數據和個人信息泄露。

3、上網終端設備做好安全防護。應及時對上網終端設備更新補丁、修復漏洞,安裝殺毒軟件,及時升級病毒庫,定期殺毒、清理電腦、服務器的系統垃圾。

4、落實網站信息安全日常監控制度。根據網站信息安全“誰主管誰負責、誰運行誰負責、誰使用誰負責”的原則,各部門應做好網站信息安全的日常監控工作,發現網站版面或內容異常,應及時排查原因并解決;若網站出現非管理員發布的內容尤其是遭受黑客攻擊導致頁面無法顯示或顯示的信息影響學校形象的,應第一時間報告學校宣傳處和信息化建設與網絡安全中心,并根據實際情況及時解決,消除影響;因機構撤銷等原因,網站需要關停的,應及時向宣傳處、信息化建設與網絡中心辦理網站關停手續。

5、加強個人網絡安全防范意識。禁止瀏覽、登陸、下載、傳播、使用各種可疑、非法、不健康的網絡資源。校園網用戶必須對自己的上網行為負責。

6、加強接入網絡設備管理。校園網內嚴禁私接網絡設備、各種上網終端,嚴禁私接無線路由器、無線WiFi設備共享網絡。

二、教職工上網服務指南篇

1、有線網絡通過寬帶撥號連接校園網,通過認證后即可連接校園網,訪問校內網絡資源和互聯網資源。

2、無線網絡通過連接帶有XCXZ-Office(教職工首選)/XCXZ-Unicom(聯通)/XCXZ-Mobile(移動)標識的無線網絡信號,通過認證后即可連接校園網,訪問校內網絡資源和互聯網資源。連接教程及常見網絡故障可登陸信息化建設與網絡安全中心網站的服務指南和下載中心欄目查看相關教程。

網址:http://xxwlzx.xcxz.com.cn/fwzn.htm

3、微信報修,微信:soulmtyy/wxid_gvk8eeonastu41

4、QQ報修,QQ:3574933671/923417748

三、學生用戶上網服務指南篇

1、無線網絡通過連接帶有XCXZ-Unicom(聯通)/XCXZ-Mobile(移動)標識的無線網絡信號,通過認證后即可連接校園網,訪問校內網絡資源和互聯網資源。連接教程及常見網絡故障可登陸信息中心網站的服務指南和下載中心欄目查看相關教程。

網址:http://xxwlzx.xcxz.com.cn/fwzn.htm

2、通過支付寶電子校園卡-校園生活-繳費/報修系統辦理

3、運營商客服,聯通客服18629424621/18629424160(微信同號),移動客服13689252906(微信同號)。

所有維護客服渠道24小時通暢,收到用戶報修后,維護人員通過電話指導,或者線上遠程指導報修人修復網絡,盡可能通過線上指導修復網絡。線上遠程指導無法修復網絡時,維護人員根據疫情防控政策要求做好防護上門維護,全程佩戴口罩,做好必要的防護措施,避免近距離接觸。

讓我們從我做起,共克時艱,攜手打贏這場防疫阻擊戰!祝全體師生員工平安吉祥,健康幸福!


 西安財經大學行知學院    

信息化建設與網絡安全中心  

2022年1月2日       

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